INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) SEMESTER I TAHUN 2025

Pituruh, 22 Juli 2025 — Puskesmas Pituruh kembali mencatat prestasi membanggakan dengan capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 90,56. Hasil ini menunjukkan bahwa layanan yang diberikan tergolong dalam kategori “Baik”, mencerminkan peningkatan kualitas pelayanan publik yang dirasakan langsung oleh masyarakat.

Survei IKM ini melibatkan 370 responden yang terdiri atas 120 laki-laki dan 250 perempuan dengan beragam latar belakang pendidikan. Rinciannya, 49 responden berpendidikan SD, 116 responden SLTP, 148 responden SLTA, 31 responden D3, dan 26 responden S1.

Kepala Puskesmas Pituruh, dr. Andang Antono Poetro, M.Sc., Sp. KKLP, menyampaikan apresiasinya atas kepercayaan masyarakat.

“Kami bersyukur atas hasil yang sangat baik ini. Capaian ini tidak lepas dari kerja keras seluruh tenaga kesehatan dan dukungan masyarakat yang terus memberi masukan untuk peningkatan layanan,” ujarnya.

Ia menambahkan bahwa hasil survei ini akan menjadi dasar untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi di berbagai bidang, termasuk peningkatan kenyamanan fasilitas, ketepatan waktu pelayanan, serta mutu komunikasi petugas kesehatan kepada pasien.

Dengan nilai 90,56, Puskesmas Pituruh menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang prima, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.